Cremación: tiempos claros y comunicación directa desde el inicio
La cremación es una opción que muchas familias eligen, pero requiere claridad sobre los tiempos desde el inicio. Lisa Brown encargó la cremación Fort Worth TX de su padre y le dijeron que recibiría las cenizas en 30 días. Pasaron 60 días sin respuesta, lo que añadió otra capa de angustia a su duelo.
Lo más preocupante para Lisa fue que después de dos meses sin contacto, surgieron dudas sobre si realmente tenían las cenizas de su padre. Además, cuando intentó comunicarse, la funeraria no contestaba el teléfono.