Valores de respeto en Crockett
En los momentos de pérdida, una funeraria que "simplemente hace su trabajo" puede dejar a la familia sintiéndose sola. Pero cuando una funeraria va más allá, cuando ve a la familia completa (no solo al difunto) y se compromete a cuidarla, la experiencia es completamente distinta. Loraine Webb lo experimenta en Callaway-Allee Funeral Home, en Crockett, TX.
Loraine usa palabras fuertes para describir lo que observó: respeto, honor, lealtad. No son palabras que salgan espontáneamente de un cliente satisfecho con un servicio. Son palabras que reflejan que Callaway-Allee operaba desde un conjunto profundo de valores. El equipo no solo ayudó a la familia; demostró que entendía la sacralidad del momento y la importancia de honrar a quien se iba.