El precio es importante cuando estás en duelo, especialmente si tu familia enfrenta dificultades económicas. Pero la transparencia es igual o más importante. Cuando una funeraria promete un "plan asequible" e "incluidos", esas palabras deben significar exactamente lo que dicen. Familias que buscan elegir una funeraria en Houston TX merecen claridad desde el primer momento.
Una familia en el área de 77011 recibió ofertas que parecían razonables al inicio. Sin embargo, el día del servicio, comenzaron a aparecer cargos inesperados. El personal no sabía explicar qué estaba "incluido" y qué no. Peor aún: interrumpieron el tiempo que la familia necesitaba para decir adiós.
Ofrecen buenos planes y precios asequibles. Al final, no tienen nada organizado. Quieren aprovecharse y cobrar de más por cosas que están incluidas. Los empleados no saben qué está pasando. El hecho de que suban y le digan a la familia que tiene 10 minutos es inaceptable. Nunca la recomendaría. Hay otras funerarias asequibles con personal profesional de principio a fin.
— L Mal, sobre Santana Funeral Directors
Antes de contratar, pide un presupuesto detallado en papel con cada rubro especificado. Pregunta: ¿Qué está incluido en este plan? ¿Hay cargos por servicios adicionales? ¿Cuánto tiempo tendrá la familia para los momentos íntimos? No confíes en promesas verbales; todo debe estar documentado.