La muerte inesperada de la pareja es quizá el peor momento para enfrentar desorganización y falta de sensibilidad. Rosa Rodriguez llegó a una funeraria en Harlingen en shock por la pérdida, y lo que encontró fue un proceso confuso, coordinadores dispersos y promesas que cambiaban a mitad de camino. Tuvo que volver múltiples veces porque las cosas no estaban claras. En arreglos funerarios Harlingen TX, eso no debería pasar.
Y en el momento de la inhumación—el más frágil de todo el proceso—le pidieron firmar papeles que perfectamente se podían haber resuelto en la oficina. Maria E., la coordinadora que la atendió, mostró poca empatía. Como si la familia fuera un trámite administrativo más. Pero lo peor fue el cambio de precio: se citó un costo para "apertura y cierre de bóveda" que después aumentó sin justificación clara.
Death of my spouse unexpected. Dealing with these people added to the pain. Maria E. appeared disorganized. I had to return numerous times. She was TOTALLY INSENSITIVE. She even insisted additional paperwork be signed at time of interment when such could have been done during a less difficult moment Quoted one price for "opening/closing" then increased it! TIME FOR CHANGING OF THE GUARD!!
— Rosa Rodriguez, sobre Funeraria Del Angel Mont Meta & Memorial Park
Cuando llames a buscar servicios en Harlingen, asegúrate de que TODOS los precios—especialmente inhumación, apertura y cierre de bóveda—estén escritos y cerrados antes de firmar cualquier contrato. Pide hablar con el coordinador que llevará tu caso desde el inicio hasta el final, y verifica que esa persona esté disponible en el momento de la inhumación.