Cuando llamas a una funeraria, es en un momento de estrés total. Tu voz, tus preguntas, tu necesidad de ser escuchado: eso debería ser prioridad absoluta, no una molestia. N Bozell contactó a HANSARD FAMILY Funeral Home en Friona buscando ese apoyo y encontró otra cosa: frustración, interrupciones, y un dueño que colgó el teléfono. No es una historia rara: a veces los primeros contactos fallan.
"Owner lacks patience and listening skills. He interrupting me several times to talk over me, before finally raising his voice to cut me off completely and hung up on me. I am completely disappointed that a business owner would act in this manner." — N Bozell, sobre HANSARD FAMILY Funeral Home
La experiencia de N es una lección sobre qué no aceptar. Una funeraria en Friona, como en cualquier lugar, debe escuchar sin apuro. Si en la primera llamada te sientes atropellado, eso es información: no es estrés tuyo, es falta de preparación de ellos.
Cuando llames a una funeraria Friona TX o cualquier otra, nota si te escuchan completo antes de responder, si preguntan tu situación, si ofrecen opciones o solo empujan una. Las funerarias que valen la pena respetan tu duelo desde el primer segundo.