Arreglos funerarios en El Paso: detalles que importan
En un funeral, cada detalle cuenta. Las flores enviadas por amigos, las velas, las fotos, los libros de visitas, las tarjetas de recuerdo, los arreglos florales en la entrada, la música de fondo. Cada uno de estos elementos forma parte del homenaje a quien se va. Pero en El Paso, familias que envían flores descubren que la funeraria no las colocó donde corresponde, las perdió, o las dejó sin la tarjeta que las identifica.
"I delivered flowers myself and when I got to the service they had the arrangement by their desk without the card and I asked why they hadn't taken them into the room the man said no those were from a different service but I know they were the ones I took because of a particular flower in them." — Anna, sobre Perches Funeral Home - East
Anna llegó a la ceremonia esperando ver sus flores honrando a su ser querido. En cambio, las encontró en una oficina, sin tarjeta de identificación. El empleado incluso negó que fueran las suyas. Es un fallo que erosiona la confianza en el negocio y borra un gesto de amor. Cuando arregles flores o cualquier detalle con la funeraria, confirma por escrito dónde estarán exactamente durante el servicio, pide que etiqueten la tarjeta de forma visible, y solicita que un responsable las coloque en el lugar acordado. Si envías arreglos de otra ubicación, toma una foto del detalle distintivo. En el servicio, verifica personalmente que estén donde acordaron.