Cuando el hermano de esta familia enfermó en Texas, estaba separado del resto de su familia que vivía en Nueva York. Pasó seis meses entrando y saliendo de hospitales en El Paso. Para esta familia, que recibió la noticia desde Nueva York, vino la pregunta difícil: ¿cómo traer a su hermano a casa?
Su hermano había servido en el Ejército, así que merecía honores, pero los detalles de cremación y transporte a través de estados parecían imposibles. Fue cuando Sunset Funeral Homes en El Paso intervino. No solo manejaron la cremación con profesionalismo; trabajaron con esta familia a larga distancia, fueron honestos sobre costos, y encontraron formas de hacerlo funcionar, permitiendo que las cenizas de su hermano llegaran a Long Island para un funeral de veterano en la costa este donde él era originalmente de.
Una familia aprendió que la distancia no es una barrera si la funeraria entiende lo que necesitas y puede facilitarlo. Cuando llames, ten claro: ubicación del difunto, si hay honores militares, y destino final de las cenizas. Preguntar sobre costos por adelantado evita sorpresas, y una funeraria dispuesta a trabajar con tu situación única es el primer signo de que estás en el lugar correcto.