Cuando una funeraria lleva décadas en tu comunidad y maneja los momentos más delicados de varias generaciones de tu familia, sus valores se vuelven parte del tejido de confianza local. Mr. Hawkins era ese tipo de director en Weslaco y Donna, TX. Jay Gonzalez confió en él para tres funerales de su familia, y esa continuidad significaba paz mental en momentos caóticos.
Pero cuando Mr. Hawkins falleció en 2018, la funeraria cambió.
"Mr. Hawkins was a very considerate and thoughtful funeral director who compassionately handled our three previous family funerals in Weslaco, Texas. Sadly, Mr. Hawkins passed away in 2018. Let it be known that inconsiderate, thoughtless and unprofessional people now run the funeral home disrespecting his good name. Let the reader use discernment when selecting a funeral home to handle your loved ones final needs."
— Jay Gonzalez, sobre Hawkins Funeral Home
Lo que Jay aprendió es que la calidad de una funeraria no es solo un edificio o un nombre: es la filosofía del director que la lidera. Cuando investigues una funeraria en Donna, no basta con ver que lleva años en el mismo lugar. Conversa directamente con el director. Pregunta cómo manejaron funerales recientes, cómo responden a preguntas, qué tan accesibles son. Si la funeraria pasó por cambios de liderazgo, busca reseñas recientes, no antiguas.
La lealtad a un negocio debe ganarse de nuevo con cada generación. No asunas que lo que fue cierto hace cinco años sigue siendo cierto hoy.