Cuando tu abuela es importante para toda la familia y quieres que cada detalle esté perfecto y en español, la coordinación bilingüe es parte del respeto que merece. Una familia buscaba que la presentación fuera hermosa, que la capilla transmitiera paz, y que cada momento estuviera cuidado en Arlington TX.
El equipo que la atendió fue numeroso: Charles preparó a su abuela. Kevin fue el contacto principal, gentil y sin prisa. Angelica se encargó de traducir cada detalle en español.
Lo que esta familia subraya es que el equipo se conocía y se coordinaba. Cuando Kevin no estaba, Miguel tomaba el relevo. La presentación fue tan hermosa que dejó sin palabras a la familia.
Si hablas principalmente español, pregunta: ¿quién traduce documentos y liturgia? ¿El mismo coordinador estará disponible de principio a fin? Una buena funeraria bilingüe coordina como un equipo, no como individuos aislados.