Los trámites después de la pérdida de un ser querido ya son complicados. Cuando tu madre fallece, necesitas el certificado de defunción para muchos asuntos importantes: seguros, testamentaría, cuentas bancarias, documentos de inmigración. Siriphone Hernandez enfrentó una experiencia frustrante con arreglos funerarios en Amarillo TX: seis semanas después del fallecimiento de su madre, aún no tenía el certificado de defunción. Lo más problemático fue descubrir que la funeraria no había presentado los formularios necesarios al estado hasta cuatro semanas después del fallecimiento.
"Service was fine and all but I would say the most frustrating thing about this company is their ability to process death certificates in a timely fashion and following up with family on it. Since my mom passed 6 weeks go by and still no certificate. Additionally they did not file the form to the state until 4 weeks after. I guarantee it was because I called to ask about it very 2 weeks." — Siriphone Hernandez, sobre LaGrone Blackburn-Shaw
Lo que aprendió Siriphone fue que no puedes simplemente esperar: debes ser activo. Cuando contrates una funeraria en Amarillo, pregunta explícitamente cuál es el plazo para entregar el certificado de defunción. Solicita que te den una copia del formulario que enviarán al estado y el número de seguimiento. Haz seguimiento cada dos semanas si no recibes el certificado en el plazo prometido. Algunos servicios incluyen este trámite; otros lo consideran adicional. Acláralo por escrito antes del servicio para evitar sorpresas.