Llegar a una funeraria con un presupuesto claro es fundamental. David George se presentó a San Jose Funeral Home para hacer arreglos y descubrió que ni siquiera había registro de su cita. Cuando finalmente habló con el personal, se enfrentó a otra realidad: promesas verbales que desaparecieron apenas quiso formalizarlas. La comunicación desorganizada y la falta de profesionalismo lo obligaron a cambiar de empresa.
Victor was more of a sleazy used car salesman who went back on his verbal agreement to match another funeral home's price. He basically wanted to steal $71 of deposit money. Sorry, that's my money not his. But I gave you a discount. Thanks but you're not stealing money from me. — David George, sobre San Jose Funeral Home
Los acuerdos verbales en una funeraria no son suficientes. David tuvo que recurrir a otra empresa porque el profesional que lo atendió no respetó la palabra empeñada. La falta de organización en esa funeraria El Paso TX no solo le costó tiempo emocional, sino que lo llevó a advertir a otros miembros de la comunidad.
Lo que necesitas verificar: cualquier promesa sobre precio o descuento debe estar por escrito antes de que des dinero; pide hablar con el gerente si sientes que la información no es clara o consistente; y ten el número de otra funeraria a mano para cotizar comparativamente y asegurar que los precios sean competitivos.